اگر مک‌بوک دستگاه USB را شناسایی نمی‌کند، این راهکارها را امتحان کنید
شناسایی‌نشدن دستگاه USB در مک‌بوک می‌تواند از مجوز لوازم جانبی، کمبود توان، هاب، نرم‌افزار، فرمت حافظه یا کابل آسیب‌دیده ناشی شود. این بررسی‌ها علت را مشخص می‌کنند.
Last updated
دستگاه USB را جدا و دوباره وصل کنید و منتظر درخواست مجوز لوازم جانبی در macOS بمانید. اگر این درخواست نمایش داده شد، اتصال را مجاز کنید. همچنین می‌توانید به مسیر Apple menu > System Settings > Privacy & Security > Accessories بروید و گزینه‌های Ask for new accessories، Automatically allow when unlocked یا Always allow را بررسی کنید.
برای مشخص‌کردن اینکه macOS سخت‌افزار را شناسایی می‌کند یا نه، کلید Option را نگه دارید، منوی Apple را باز کنید و System Information را انتخاب کنید. دستگاه متصل را در بخش Hardware بررسی کنید. اگر دستگاه دیده می‌شود، مشکل ممکن است به نرم‌افزار یا پیکربندی آن مربوط باشد؛ اگر دیده نمی‌شود، کابل، درگاه، هاب، داک و مسیر تأمین برق را بررسی کنید.
دستگاه را به درگاه USB دیگری وصل کنید و در صورت امکان هاب یا داک را کنار بگذارید و اتصال مستقیم به مک‌بوک را امتحان کنید. مطمئن شوید منبع برق جداگانه دستگاه یا داک متصل است، سپس به‌روزرسانی‌های موجود macOS و نرم‌افزار موردنیاز سازنده را نصب کنید. حافظه‌ها و درایوهای خارجی باید از فرمتی سازگار با macOS مانند APFS، FAT یا ExFAT استفاده کنند.
در نهایت، کابل و درگاه‌ها را از نظر وجود آلودگی، پین خم‌شده یا آسیب ظاهری بررسی کنید. کابل باید توان و پهنای‌باند موردنیاز دستگاه را تأمین کند. کابلی که سیم‌های نمایان یا آثار سوختگی دارد باید تعویض شود و نباید دوباره مورد استفاده قرار گیرد.