اختلال‌های Microsoft 365 ممکن است کاربران سراسر جهان را تحت تأثیر قرار دهد؛ مشکل دسترسی در Teams و Exchange Online
مایکروسافت در حال بررسی مشکلات اتصال Microsoft 365 است که ممکن است کاربران سراسر جهان را تحت تأثیر قرار دهد؛ دسترسی به صندوق‌های Exchange Online و برخی قابلیت‌های Teams مختل شده و بازیابی کامل تأیید نشده است.
Last updated
مایکروسافت در حال بررسی اختلال‌های اتصال در سرویس‌های ابری خود است. کاربران ممکن است نتوانند به صندوق‌های Exchange Online دسترسی پیدا کنند و برخی قابلیت‌های Teams یا خود این سرویس برایشان در دسترس نباشد. مایکروسافت اعلام کرده دامنه احتمالی اثرگذاری، فراتر از مناطق اولیه و شامل کاربران سراسر جهان است؛ هرچند این به معنای اختلال برای همه کاربران یا همه سرویس‌ها نیست.
بررسی اختلال Exchange Online در مرکز مدیریت Microsoft 365 با شناسه EX1550543 دنبال می‌شود و ابتدا کاربران آمریکای شمالی و جنوبی و چند روش اتصال را تحت تأثیر قرار داد. مایکروسافت تعداد کاربران affected یا مسیرهای دقیق ازکارافتاده را اعلام نکرده است.
مایکروسافت همچنین اختلالی در Teams در آمریکای شمالی را با شناسه TM1550488 ثبت کرده است. به گفته این شرکت، سازوکارهای بازیابی خودکار از شدت اثرگذاری کاسته‌اند، اما بازیابی کامل هنوز تأیید نشده است.
به‌روزرسانی‌های وضعیت موجود، علت فنی اختلال، مشترک بودن علت دو حادثه یا زمان رفع کامل آن‌ها را مشخص نمی‌کنند. مایکروسافت همچنان برای محدود کردن اثرات اختلال تلاش می‌کند.
مدیران می‌توانند اطلاعات بیشتر را با استفاده از شناسه‌های اعلام‌شده در مرکز مدیریت Microsoft 365 مشاهده کنند.